更新時間：2025-05-22 21:57:57
網站建設
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首頁如何改版：阿里巴巴中國站首頁改版經驗談
和任何一個北京網站建設網站一樣，阿里巴巴主頁的每一次改版都是一次糾結和斗爭的洗禮。設計的過程總是痛苦的，因為判斷和選擇總是困難的北京網站制作，這里我們不想描述改版的整個過程除了流程不同，一個流程沒有本質區別大公司還是小公司。我們在此總結改版過程中的經驗教訓（seo網站優化），以及對首頁甚至產品重新設計的思考。
以下是我們認為必要的思考過程，以及一些方法和要點：
一、關于定位的思考
在首頁改版之前，我們首先結合網站的整體策略變化思考以下三個問題：
1、改版的目的/目標是什么？
是符合網站整體戰略的調整，還是用戶體驗的改善和提升，是自上而下的網站轉型升級，還是自下而上的流量再分配？ ……
這些因素也決定了首頁的設計思路是宏觀的還是微觀的，是信息層面的梳理還是優化視覺表達。
2、首頁的用戶是誰？
用戶是誰，他們的特點是什么，他們的需求和價值是什么？
在考慮這個問題的時候，需要對用戶類型做相應的區分。不同的網站可能會根據網站服務的特點區分不同的用戶群體，例如：
1.時間：新用戶和老用戶
2.來源：自有用戶、SEO用戶、BD用戶
3. 關注行業：原材料用戶、工業產品用戶、……
3、現狀
1、目前的內容運營規則是什么？
2、目前的界面是否存在易用性或易用性問題？
3、什么是基礎數據：PV、UV、回訪率、流量轉化率、各產品的流量分布、各類用戶的基礎訪問數據。數據本身是否揭示了當前的問題，或者可以用來評估預期目標的有效性？
二、做好設計管理
1、找準關鍵角色
能夠識別這個過程中的關鍵角色非常重要：誰是真正負責首頁的人，誰是具體業務的負責人，誰是相關合作伙伴的決策者？只有明確了關鍵角色，問題才能得到高效決策和推進，而不是相互推動、相互拖延。這將是檢驗修訂項目團隊工作技能的重要一步。
2、提早溝通設計思路，而不是直接進入設計
不同的工作風格會產生不同的工作流程。以首頁改版為例，曾見過十余份首頁設計稿交給老板挑選的壯觀場面。這不一定是不好的工作方式，但顯然效率低下。的。
建議改版前與相關方（尤其是主頁有決策權的領導）建立充分的溝通，對改版的總體目標達成共識，而不是一開始就溝通具體的設計細節。細節有爭議。
當然，為了避免“空談”，也需要做好相應的準備。可能的話，提供數據依據和分析現狀，給出一個明確的觀點。當然也可以使用低保真的頁面結構圖，讓各方對首頁有個概念性的認識。
3、項目管理
a） 資源保障
首頁改版需要長期穩定的精力投入，在項目過程中獲得相關資源和高優先級支持將非常重要。
b） 時間計劃：定期與追蹤
首頁改版是一個耗費大量資源的工程，涉及的業務也很多。強烈建議遵循項目流程。但是，與普通項目不同的是，首頁改版的進度往往無法完全控制，相關因素較多，并不完整。計劃的工作量可以通過技術來評估，所以建議在項目前期準備一個比較厚的項目時間表，主要是分解執行流程，在計劃基本形成后建立準確的上線時間計劃.
三、把握設計細節
1、設計即運營
設計過程也是運營策劃的過程，尤其是運營型的首頁。設計者不僅要關注用戶如何瀏覽和閱讀，還需要考慮首頁內容是如何生成的。因此，首頁的設計過程也是與相關業務方建立運營規則。和操作程序。
2、追求細節，但別害怕不完美
正如產品設計中常說的那樣，產品的成功往往是通過快速迭代來實現的。如果追求完美的產品，機會早就錯失了。首頁的設計和完善也將是一個不斷的用戶測試和快速迭代的過程
程。因此在設計上線先后不斷通過用戶的反饋和行為數據驗證和確認，而無需去追求完美的方案——因為完美是不會存在的。四、善用數據與用戶
1、數據是了解用戶的重要途徑
a） 在設計前要對要驗證的目標設定可衡量的指標
首頁改版效果的指標與首頁的定位關系密切，如何設置用戶體驗指標，建議參考Google的用戶體驗衡量指標體系（HEART）。
b） 是否有足夠的數據來支持分析結論
一旦明確首頁改版效果的指標，就要通過各種方式來收集指標的相應的數據，網站的基礎訪問數據、tracelog、點擊分布等。如有必要應當對當前首頁的數據指標進行收集，以便用以對首頁改版后的效果進行對照。
我們的經驗：我們在首頁改版時主要采用的是（結合采購商身份的）頁面CTR和Bounce Rate，以此來評估新老版本與用戶需求的匹配度和吸引力。當然在不同的目標驅動下可能會采用完全不同的數據指標，比如在分析局部板塊時可能會關注諸如廣 告效果、專場轉化率、登錄行為數等。
2、用數據來做決策和驗證
a） 關鍵指標的定義及描述應該達成一致
在我們改版的過程中遇到一系列數據上問題，包括監測數據的不穩定、數據前后矛盾等，而在總結原因時發現問題出于不同的部門對于數據的定義和觀測都有 所差異，并且在AB Test過程中由于選取的樣本數量和類型上的差異，也會使得觀測的結果不具可比性。這也促使我們在后續的測試過程中建立統一的數據收集通道，并且在后續的 AB Test中和BI部門進行充分的溝通來確保測試樣本的可比性。
b） 不要迷信數據，要尋找數據背后的意義
3、意見反饋，有時候并不重要
這取決于你是否有足夠的判斷力和敢于say no。請考慮接收到的問題
1、表達的是感受，還是使用的實際問題
2、是否是目標用戶的問題
3、是普遍性的問題，還是個體問題
在從而做出自己的判斷，要記得一點——聆聽少數人的聲音，但為大多數人設計。
五、“習慣”與重建習慣
一般情況下，首頁改版總是會原有用戶的使用習慣，因此在首頁的測試過程和上線都需要慎重考慮用戶習慣的延續和給予一定的指導。請考慮——
1、在測試版本上給予用戶返回默認首頁的入口，允許用戶退出測試
2、在新首頁上線后，在一段時期內保留舊版首頁的入口，讓那些尚未適應新首頁的用戶能夠有緩沖期來完成原來習以為常的任務
3、如果有必要，提供一個what’s new頁面，幫助用戶快速了解新首頁
我們經驗：在新版正式上線后，在首屏為用戶提供了新首頁指南，在頁面底部提供了回顧舊首頁的入口，給用戶留有充足的時間進行過渡，通過監控舊版本的流量也可以判斷用戶對于新版本的接受度，從而逐漸降低新版本的幫助的權重，并且在此過程中基本上未產生用戶的主動投訴。
以上是我們本次阿里巴巴中國站首頁改版的經驗總結，在這里分享給有相關困惑或遇到同樣問題的同學們，歡迎大家在專業上更深入的探討。我們專注高端建站，小程序開發、軟件系統定制開發、BUG修復、物聯網開發、各類API接口對接開發等。十余年開發經驗，每一個項目承諾做到滿意為止，多一次對比，一定讓您多一份收獲！
