以愛為名的詐騙、頻繁的一夜情、婚外情的道德淪喪、報紙上頻頻出現的負面新聞,讓交友網站在過去六個月遭遇了前所未有的信任危機。痛定思痛之后,中國三大交友網站之一的百合網終于宣布全面改造——,即做實名認證和身份認證。 “首先,全員實名認證需要三個月的時間,下一步是學歷認證、職業認證和婚姻狀況認證。”百合網CEO田凡江近日在接受《第一財經日報(微博)》采訪時透露。
實名認證無疑是冒險之舉。此前,百合網與其他幾家婚戀網站一樣,都是以“微利”模式立足于廣泛的用戶群。這種盈利模式的基礎是,以大量注冊活躍用戶為基礎,采用“讀一次其他用戶來信,消費2元”的盈利方式。 “我們也在內部討論過這是否是自殺式的舉動。”一位百合員工向記者透露,最壞的預測是可能會流失一半的用戶。
攪局者?
遭遇欺騙幾乎是交友網站上每個活躍用戶都遇到過的問題。
40出頭的某公司董事長尚揚(化名),自從注冊婚戀交友網站后不到一年的時間,就認識了近20位女性網友。有一次,一個見過兩三次面的女孩打電話給他,讓他幫忙交房租,還有一次剛認識的女孩說希望能幫他付房子的首付。這讓商鞅聽得目瞪口呆,漸漸不愿意在網上見網友,而是委托朋友幫忙介紹女朋友。
基于金錢的教唆和勒索很容易被發現,而基于情感和道德水平的欺騙則更加隱蔽,往往難以被發現。一位女網友在交友網站認識了一個讓她心動的男人。兩人交往一年后,女孩發現男方不僅有家庭,還在網站上同時和多名女性約會。
“從法律上講,交友網站沒有責任,因為他們已經充分告知了風險。但從社會責任的角度來看,我們僅僅提醒用戶要聰明謹慎是不夠的。”田凡江說。
一方面是道德范疇的譴責,另一方面是利益的驅使。從10年前的各種聊天室、網絡游戲到QQ到各種新興的社交網站,有很多人是通過網絡認識的,被騙的例子也很多。網絡犯罪率逐年上升,但從來沒有網站愿意承擔責任。
田凡江認為,“婚戀網站是從普通交友網站中細分出來的一個品類,普通交友的目的不是結婚,婚戀都是以結婚為目的,具有排他性。另外,以結婚為目的的婚戀也會最終離開。進入現實。”
中國交友網站的創業團隊,大部分都明白這個道理。此前,業內多家公司試圖通過各種手段提高注冊用戶信息的真實性。以去年上市的世紀佳緣(微博)網站為例。它一直強調嚴肅的交友平臺,此前在網站上設計了五星級認證會員標準。包括自愿身份認證、手機認證、郵箱認證、視頻認證等,增加網站注冊會員的嚴肅性和嚴肅性。百合網還設計了一套30分鐘的注冊測試題,希望衡量會員的認真程度。此外,婚戀網站還經常群發郵件給會員,提醒會員廉潔自重,注意網絡詐騙或感情騙子等問題。
不過,從以往的經驗來看,這些動作收效甚微。 “我相信絕大多數會員都不是騙子,但一個騙子一天能發幾百封郵件,影響力驚人。”田凡江說道。此外,相當一部分會員出于保護隱私的目的,不愿意在網絡上公開更多的真實身份。 ——百合網的實名認證,無疑會造成部分注重個人隱私的會員流失。
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