選擇目標市場,明確企業應該服務于哪一類用戶,滿足他們的需求,是企業營銷活動中的一個重要策略。企業確定了網絡營銷目標市場范圍策略后,就要決定采用什么樣的網絡營銷目標營銷策略。一般有以下三種網絡營銷目標營銷策略供企業選擇:1.無差異性營銷策略
非差異化營銷策略是指企業將整個網絡市場作為具有相似需求的網絡營銷目標市場,只考慮市場需求的共性,不考慮差異性,只推出一種產品,只使用一套營銷組合計劃,以達到盡可能多的消費者。實施無差異化營銷策略的企業將整個網絡市場作為一個大目標,忽略消費者之間不明顯的差異,根據網絡消費者的共同需求制定相同的生產和銷售計劃,從而實現市場開拓。擴大銷售的目的。這種策略注重消費者需求的相似性,而忽略需求的差異性,將所有消費者的需求視為相同的,一般不進行網絡市場細分。采用這種策略的企業一般都比較有實力,不僅采用大量生產的方式,而且還擁有廣泛可靠的分銷渠道和統一的廣告宣傳。
采用無差別營銷策略的好處是:產品單一,質量容易保證;大量生產和儲運必然會降低單位產品的成本;無差別廣告等促銷活動可節省大量成本;沒有市場細節,也減少了市場調研和產品開發所需的人力、物力和財力。但這種營銷策略也有一些缺點,比如這種策略不適用于大多數產品。如果同類企業也采用這種策略,必然會形成激烈的競爭。特別是在網絡市場,客戶需求趨于個性化。正因為如此,網絡市場上幾乎沒有企業采取冷漠的營銷策略。2.差異性營梢策略
差異化營銷策略是將整個網絡市場細分為若干子市場,根據不同網絡營銷細分市場消費者的需求和每個子市場的特點,針對不同的子市場設計不同的產品,制定不同的網絡營銷策略。市場。滿足在線消費者需求的營銷組合選項。這種策略的優點是可以滿足不同消費者的不同要求,有利于企業開拓網絡市場,擴大銷售,提高市場占有率和經濟效益,提高企業知名度。在網絡消費需求瞬息萬變、競爭激烈的今天,大多數企業都在積極推進這一戰略。差異化的營銷策略在創造更高銷售額的同時,也存在劣勢。例如,由于產品差異化和促銷方式差異化,增加了管理難度,增加了生產和銷售成本。目前,只有規模大、實力強的企業采用這種策略進行網絡營銷。因此,企業在采用這種策略時,必須權衡利弊,即分析比較銷售額的增加是會帶來較大的利潤還是會增加營銷成本,做出科學的決策。例如,寶潔公司根據客戶需求和自身產品特點,將旗下300多種產品細分為72個細分市場,并針對每個細分市場開設了獨立的網站,實施獨立的網絡營銷策略。3.集中性營悄策略
集中營銷戰略是指集中于某一細分市場,實施專業化生產經營,以期在細分市場中獲得較高市場份額的戰略。實施該戰略的企業應考慮到:在部分細分市場的市場占有率較高,而不是在整個市場的占有率較低。這種策略主要適用于資源有限的小型企業,因為小型企業無法兼顧整體市場,也無法承擔所有細分市場的費用,容易在小市場取得成功。
采取集中營銷策略的好處是,企業可以深入了解特定細分市場的需求,集中優勢力量,有利于產品適銷對路,降低成本,提高企業和產品的知名度。只要網絡營銷目標市場選擇得當,集中營銷策略往往能為企業站穩腳跟,獲得更多的經濟效益。但是,集中營銷策略也存在較大的經營風險等缺點,因為其目標市場范圍小,品種單一。如果目標市場消費者的需求和品味發生變化,如果公司不及時做出反應,可能會遇到麻煩。同時,當強大的競爭者進入目標市場時,企業將受到嚴重影響。因此,企業在運用這一戰略時,一定要特別注意選擇網絡營銷的目標市場,以免全軍覆沒。
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