計算機技術、網絡技術、通信技術和網站設計的飛速發展為網上銀行的產生和發展提供了技術基礎和市場需求條件,同時也給金融服務行業帶來了更加激烈的競爭。以網絡技術為核心的現代信息技術的發展,對社會經濟生活的方方面面產生了廣泛而深遠的影響。與其他行業相比,金融行業更容易實現電子信息化,更方便利用計算機網絡開展業務,使金融行業成為受信息網絡技術影響最大的行業之一。
信息網絡技術的發展推動了金融業務處理自動化的發展,促進了金融機構營業網點的不斷虛擬化,促進了全融業務的全球化發展。網絡技術的發展為網絡融合的發展奠定了客觀的技術基礎。近年來,網絡高速接入技術不斷發展和成熟,大大提高了通過電話線接入互聯網的信息傳輸速率。同時,互聯網安全技術,以及業界的專網、公網接口安全技術等網絡安全技術也在不斷完善。惠普(HP)、Five Paces、Secure Ware等公司開發了一系列的加密軟件和控制硬件,并由不同行業的龍頭企業聯合開發的不同行業的安全協議標準為出現提供了安全保障和互聯網銀行的發展。
互聯網在給金融服務業帶來發展機遇的同時,也給銀行帶來了更加激烈的市場競爭。為了在競爭中生存和發展,國內外銀行和金融機構紛紛推出網上銀行服務品種,正如美國互聯網服務提供商(ISP)卡文科技公司總裁德普塞萊拉所說:人們現在要求在線(在線)、實時(Right-time)和即時(Right-now)服務。銀行為客戶提供網上銀行服務。一方面,這意味著粉絲的學習能力在不斷增強,這使得銀行更容易推出新的金融服務;另一方面,也意味著市場競爭更加激烈。被動的結果。理由很簡單:在消費者需求急劇變化的時代,跟不上信息技術發展的步伐可能會使銀行或金融服務公司無情地倒閉。因此,銀行和金融服務公司爭先恐后地推出網上銀行解決方案,以避免將優質客戶拱手讓給競爭對手。
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