更新時間：2025-06-04 04:11:32
網站建設
564與任何具有巨大發展潛力的新生事物一樣，網絡保險在自身發展過程中也存在著一些亟待解決的問題。
一、安全問題
安全是網絡保險發展的前提，沒有安全就無從談起。這里所說的網絡安全，不僅包括網絡黑客攻擊，還包括網絡詐騙等問題。網絡保險項目涉及銀行、醫院、交通部門等多個行業，是一項龐大的工程建設。當前，互聯網上無處不在的病毒干擾和黑客攻擊，使得網絡系統本身缺乏安全保障，網絡保險存在隱患；當前多發的網絡犯罪、網絡詐騙等問題也嚴重阻礙了網絡的安全運行。如何鑒別網絡客戶身份和行為的真實性，如何保證網絡信息在傳輸過程中的完整性等等，都擺在我們面前。目前，各國在安全技術的開發實施和安全管理機制的完善上投入了大量精力，并取得了階段性成果。然而，網絡安全運營的維護和管理是一項長期而復雜的工作，只能持續不斷地進行。進行升級和改進。以確保其有效性。
二、法律以及監管問題
法律制度的滯后和監管的不完善是保險合同糾紛發生的重要原因。網絡保險的出現，不僅加強了保險行為的透明度，也使得各保險公司之間的競爭更加激烈復雜，進一步提高了對法制和監管的要求。目前，需要盡快解決的法律問題有：一是數字簽名與紙質簽名的等同性，以及電子合同與紙質合同的等同性。二是跨國在線保險業務的法律制度。三是防止非法價格競爭和以不合理的優厚保證騙誘投保。保險監管存在的主要問題：一是經營網站建設許可和代理網點培訓問題。其次，互聯網保險的發展使得保險業與眾多金融業緊密相連，如何實現從分業監管向聯合監管體系發展的問題。
三、保險人與代理人之間的關系問題
網絡保險可以直接以較低的成本向客戶銷售保單并提供服務，這將大大增強投保人選擇保險類型的自主權，從而減少對代理人的依賴，為代理人走出去拓展業務帶來更大的機會。商業。同時，為適應競爭激烈的保險市場，公司也會降低費率，從而導致代理人的傭金減少。在英國，保險代理人從1989年的24萬減少到1994年的9萬。但目前，尤其是在信息技術相對落后的地區，保險公司保險業務的拓展大部分還是要靠代理人的實力。模型中銷售的險種仍需通過傳統保險方式投保，如家庭財產險、醫療險、意外傷害險、企業財產險等險種。如何在不過度損害保險代理人利益的情況下開展自己的線上業務，以保持保險代理人的積極性，也是保險公司必須面對的問題。
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