2015年1月28日,全國消費電子行業打假防侵權聯盟研討會在京召開。中國電子商會常務副會長王寧,國家質檢總局執法司、工信部電子信息司,中消協有關領導,麥律師網、小米科技、海爾、聯想、宏圖三胞等企業參會。
繼2014年受國家質檢總局委托協助電子電器執法打假工作后,中國電子商會立即組織相關行業代表就此展開研討。今年一月打假打假工作計劃。雖然去年通過專項活動,工作取得了一定成效,但有些工作還沒有全面開展。此次,中國電子商會希望通過成立行業首個打假聯盟,凝聚行業反侵權力量,凝聚行業骨干企業的凝聚力,有利于行業的全面落實。打假維權工作。
結合整個會議討論的意見,打假打假亟待創新。單一的政府監管和企業自律已經不適應智能時代的發展。多方合作、跨國聯盟,通過網站產生的電子信息技術手段,實時有效打擊違法行為。行為將成為產業聯盟的工作重點。特別是今天的大數據信息共享和協同信息平臺將是一個重要的工具。
對此,小米公司代表認為,小米自2012年以來有效打擊假冒手機及配件等侵權行為,除了依托國家權威部門和專業打假公司的幫助外,自主研發的侵權系統小米公司也發揮了很大的作用。通過大數據分析和批量處理,跟蹤用戶舉報,監測到大量疑似假冒線索。通過線下取證、投訴、訴訟等方式,僅2014年一年,查辦案件涉案金額就高達2億元。
運用020互聯網思維提供線下維權服務,為企業打擊假冒侵權提供了創新靈感,也為行業提供了更有力的支持。對于仍受假冒產品困擾的中國政府監管部門、企業和消費者來說意義重大。最后,我的律師網、商會聯合創始人林宇飛對商會服務平臺建設提出了五點建議:1、聚焦一個目標,明確平臺建設方向; 2、提供多元化服務,提高服務質量和效率; 3、提供監管、人員、資金保障機制,促進平臺可持續發展; 4、完善相關功能,打造立體服務平臺; 5、整合多方資源,建立平臺服務導向。
會上,中國電子商會消費電子產品售后服務專業委員會常務副秘書長林漢忠表示,根據與會代表的意見和建議,專委會將3月12日召開的全國消費電子行業服務工作會議上,充分準備分析爭取客戶。在服務工作會議上,正式宣布成立打假打假聯盟,并公布了聯盟章程、工作職責和2015年公布了工作計劃。
最后,王寧副總裁總結說,打假工作需要企業的支持。在今后的工作中,可以設立打假基金,設立舉報窗口,給予相關獎勵。企業、政府、行業協會可聯合開展1-2次市場檢查活動,在店內設立專區或專柜,教消費者辨別真假產品。聯盟骨干企業應盡快就落地方案達成一致,以更好地開展工作。
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